Legal
이용약관
주식회사 엑스온(이하 "회사")이 제공하는 Check-X 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다.
시행일 2026년 8월 25일
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 Check-X및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 AI 검색 노출도(GEO) 진단 및 리포트 발행 서비스를 말합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
- “무료 진단”이란 결제 없이 제공되는 요약 형태의 진단 결과를 말합니다.
- “유료 서비스”란 결제를 통해 제공되는 전체 리포트 및 정기 진단 서비스를 말합니다.
- “협력사”란 별도 계약에 따라 충전금을 예치하고 자사 브랜드로 리포트를 발행하는 사업자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (서비스의 내용)
- 회사는 이용자가 입력한 웹사이트 주소 또는 브랜드 정보를 분석하여, 생성형 AI 검색에서의 노출·인용 현황과 개선 항목을 담은 진단 결과를 제공합니다.
- 진단 결과는 분석 시점의 공개된 정보와 AI 서비스의 응답을 기반으로 산출된 참고 자료이며, 특정 검색 순위·매출·유입의 향상을 보장하지 않습니다.
- AI 서비스 제공사의 정책 변경, 모델 업데이트 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 측정 대상 및 결과가 달라질 수 있습니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 무료 진단은 이용자가 서비스 화면에서 필요한 정보를 입력하고 이 약관에 동의함으로써 이용계약이 성립합니다.
- 유료 서비스는 이용자의 결제가 완료되고 회사가 이를 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용을 제한하거나 승낙을 거절할 수 있습니다. 타인의 정보를 도용한 경우, 자동화된 수단으로 서비스를 반복 호출하는 경우, 법령 또는 이 약관을 위반한 경우.
제6조 (유료 서비스와 결제)
- 유료 서비스의 종류·가격·제공 내용은 서비스 화면에 표시하며, 표시 금액은 부가가치세를 포함합니다.
- 결제는 회사가 지정한 전자결제대행(PG) 사업자를 통해 신용카드 등 회사가 정한 수단으로 이루어집니다.
- 정기결제 상품은 이용자가 해지하지 않는 한 결제 주기마다 자동으로 결제되며, 이용자는 마이페이지 또는 고객센터를 통해 언제든지 다음 결제일 전까지 해지할 수 있습니다.
- 회사는 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 공지합니다. 이미 결제된 건에는 적용하지 않습니다.
제7조 (청약철회 및 환불)
청약철회와 환불에 관한 사항은 별도로 게시한 취소·환불 규정에 따르며, 해당 규정은 이 약관의 일부를 구성합니다.
제8조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본인이 정당한 권한을 가지거나 진단에 대한 동의를 받은 웹사이트에 한하여 진단을 요청해야 합니다.
- 이용자는 자동화된 수단(봇, 크롤러, 스크립트 등)으로 서비스를 반복 호출하거나, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- 이용자는 제공받은 리포트를 제3자에게 재판매하거나 회사의 표시를 제거하여 배포해서는 안 됩니다. 다만 협력사 계약에 따라 자사 브랜드로 발행된 리포트는 그러하지 아니합니다.
제9조 (지식재산권)
- 서비스 및 리포트의 구성·디자인·분석 방법론에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 제공받은 리포트를 자신의 사업 목적으로 이용·복제할 수 있습니다.
- 회사는 진단 과정에서 수집된 정보를 개인을 식별할 수 없도록 가공하여 통계·업종 평균 산출 등 서비스 개선에 이용할 수 있습니다.
제10조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검·교체, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 예측할 수 없는 사유로 중단된 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
- 회사는 진단 결과를 참고 자료로 제공하며, 이용자가 결과에 근거하여 내린 의사결정의 결과에 대해서는 책임지지 않습니다.
- 회사는 천재지변, 제3자 서비스(AI 제공사, 결제대행사 등)의 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 손해배상 책임은 해당 이용자가 최근 3개월간 회사에 지급한 금액을 한도로 합니다.
제12조 (분쟁의 해결)
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구의 조정을 신청할 수 있습니다.
- 이 약관은 대한민국 법령에 따르며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.